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keine verbindung?
drawlk ist entwickelt auf dem offenen Webstandard WebRTC (Web Real-Time Communication), der Echtzeitkommunikation direkt von Gerät zu Gerät bzw. von Browser zu Browser ermöglicht. Damit eine Verbindung zwischen den zwei Gesprächspartnern zustande kommt, müssen Router, Firewall und Software die Nutzung von WebRTC erlauben. Außerdem sollten die Endgeräte Mikrofon und Lautsprecher besitzen, damit eine sprachliche Verbindung möglich ist. Können Sie sich nicht mit Ihrem Gesprächspartner verbinden? Dann blockiert meist eine der folgenden Instanzen die Technik WebRTC.
drawlk ist entwickelt auf dem offenen Webstandard WebRTC (Web Real-Time Communication), der Echtzeitkommunikation direkt von Gerät zu Gerät bzw. von Browser zu Browser ermöglicht. Damit eine Verbindung zwischen den zwei Gesprächspartnern zustande kommt, müssen Router, Firewall und Software die Nutzung von WebRTC erlauben. Außerdem sollten die Endgeräte Mikrofon und Lautsprecher besitzen, damit eine sprachliche Verbindung möglich ist. Können Sie sich nicht mit Ihrem Gesprächspartner verbinden? Dann blockiert meist eine der folgenden Instanzen die Technik WebRTC.
browser & Plug in
Bitte nutzen Sie einen aktuellen Browser wie Firefox oder Chrome. Wenn WebRTC deaktiviert ist, aktivieren Sie es bitte. Falls ein Sicherheitsplugin wie "WebRTC Control" oder "Disable WebRTC" aktiv sind, deaktivieren Sie es bitte für www.drawlk.de.
Bitte nutzen Sie einen aktuellen Browser wie Firefox oder Chrome. Wenn WebRTC deaktiviert ist, aktivieren Sie es bitte. Falls ein Sicherheitsplugin wie "WebRTC Control" oder "Disable WebRTC" aktiv sind, deaktivieren Sie es bitte für www.drawlk.de.
virenscanner
Manche Virenscanner blockieren WebRTC oder den Zugriff auf Mikrofon & Lautprecher. Diese Blockade kann durch Hinzufügen einer Ausnahme oder Erweiterung der Rechte für www.drawlk.de aufgehoben werden.
Manche Virenscanner blockieren WebRTC oder den Zugriff auf Mikrofon & Lautprecher. Diese Blockade kann durch Hinzufügen einer Ausnahme oder Erweiterung der Rechte für www.drawlk.de aufgehoben werden.
personal firewall
Eventuell blockiert Ihre eigene Firewall (z.B. Windows Firewall) WebRTC. Dann können Sie in dieser Firewall eine Ausnahme für www.drawlk.de hinzufügen und damit die Kommunikation über WebRTC erlauben.
Eventuell blockiert Ihre eigene Firewall (z.B. Windows Firewall) WebRTC. Dann können Sie in dieser Firewall eine Ausnahme für www.drawlk.de hinzufügen und damit die Kommunikation über WebRTC erlauben.
firmen firewall
Eventuell blockiert die zentrale Firewall Ihres Unternehmens WebRTC. Dann kann Ihr Admin in dieser Firewall eine Ausnahme für www.drawlk.de hinzufügen und damit die Kommunikation über WebRTC erlauben.
Eventuell blockiert die zentrale Firewall Ihres Unternehmens WebRTC. Dann kann Ihr Admin in dieser Firewall eine Ausnahme für www.drawlk.de hinzufügen und damit die Kommunikation über WebRTC erlauben.
router
Eventuell weist Ihr Router Ihrem Endgerät ein eingeschränktes Nutzerprofil zu, das Nutzung von WebRTC nicht zulässt, z.B. wegen Filtern zur Kindersicherung oder für Gastnetzwerke. In diesem Fall können Sie durch Änderung des Nutzerprofils WebRTC erlauben.
Eventuell weist Ihr Router Ihrem Endgerät ein eingeschränktes Nutzerprofil zu, das Nutzung von WebRTC nicht zulässt, z.B. wegen Filtern zur Kindersicherung oder für Gastnetzwerke. In diesem Fall können Sie durch Änderung des Nutzerprofils WebRTC erlauben.
Lautsprecher & mikro
Auch wenn Lautsprecher und Mikro an Ihrem Gerät installiert sind, haben Sie diese vielleicht in den Systemeinstellungen oder in Ihrem Browser deaktiviert (vgl. "Browser & Plug In"). Wenn Sie nichts hören, ist evtl. auch nur die Lautstärke zu niedrig eingestellt.
Auch wenn Lautsprecher und Mikro an Ihrem Gerät installiert sind, haben Sie diese vielleicht in den Systemeinstellungen oder in Ihrem Browser deaktiviert (vgl. "Browser & Plug In"). Wenn Sie nichts hören, ist evtl. auch nur die Lautstärke zu niedrig eingestellt.